Türöffnung · Neukölln
Türöffnung in Neukölln – in der Regel ohne Schaden
Sie stehen vor der verschlossenen Tür, und der Schlüssel liegt drinnen? Wir übernehmen die Türöffnung im ganzen Bezirk Neukölln und öffnen in der Regel ohne Schaden – gebohrt wird nur, wenn nichts anderes hilft, und nur mit Ihrem Ja. Rufen Sie 0176 4287 6015 an: Wir klären mit Ihnen, ob nur die Falle eingerastet ist oder ob abgeschlossen wurde, und nennen den Preis, bevor wir losfahren.
- Nur zugezogen
- Abgeschlossen
- Preis vor der Anfahrt – die Beratung ist kostenlos
- Ausweisprüfung, damit kein Fremder Ihre Tür öffnen lässt
- Funktionsprobe und Rechnung mit allen Posten
Zugezogen oder abgeschlossen – das entscheidet über die Methode
Wer eine Tür öffnen lassen will, hört von uns zuerst eine Frage: Haben Sie abgeschlossen? Im Schloss gibt es zwei Teile, die eine Tür halten können. Welches davon gerade greift, bestimmt Technik, Aufwand und damit auch den Preis.
Nur zugezogen
Nur zugezogen: die Falle hält die Tür
Die Falle ist die schräge Zunge an der Türkante. Beim Zuziehen federt sie zurück und schnappt ins Schließblech im Rahmen. Mit einem flachen Spezialwerkzeug drücken wir sie durch den Türspalt zurück, meist ohne jede Spur. Das ist der einfachere Fall – auch beim Preis. Was Sie selbst tun können, wenn die Tür nur zugefallen ist, erklärt eine eigene Seite.
- Flaches Spezialwerkzeug im Türspalt
- Meist ohne jede Spur
Abgeschlossen
Abgeschlossen: der Riegel sitzt im Rahmen
Haben Sie den Schlüssel gedreht, ist der Riegel ausgefahren: ein gerader Metallbolzen, der tief im Rahmen steckt. Vom Türspalt aus lässt er sich nicht bewegen. Eine abgeschlossene Tür öffnen wir deshalb am Zylinder selbst und versuchen, ihn dabei heil zu lassen. Oft gelingt das, es braucht aber mehr Zeit und Erfahrung und kostet deshalb mehr.
- Öffnung am Zylinder selbst
- Sind Sie unsicher? Wenn die Tür hinter Ihnen zugefallen ist und Sie nicht abgeschlossen haben, hält meist nur die Falle.
Leistungsumfang
Was zu jeder Türöffnung gehört
Diese Punkte gehören bei uns zur Arbeit dazu. Eine Übersicht unserer Leistungen zeigt, was wir außerdem an Tür und Schloss erledigen.
- Schonender Versuch zuerst:
Am Anfang steht immer die zerstörungsfreie Öffnung. Der Bohrer ist das letzte Mittel.
- Nachweis der Berechtigung:
Wir öffnen nur, wenn klar ist, dass Sie dort wohnen oder hineindürfen.
- Funktionsprobe:
Falle, Riegel und Schlüssel prüfen wir, bevor wir gehen.
- Ein offenes Wort zum Zylinder:
Ist er verschlissen oder steht er weit über den Beschlag, sagen wir es Ihnen – ohne Verkaufsdruck.
- Rechnung mit allen Posten:
Arbeit und Material stehen einzeln darauf.
Wenn gebohrt werden muss: Was danach mit dem Zylinder passiert
Manchmal lässt sich ein Zylinder nicht schonend öffnen. Ein hochwertiger Sicherheitszylinder ist gerade dafür gebaut, Öffnungswerkzeug standzuhalten. Oder ein Schlüssel steckt innen im Zylinder und blockiert die Mechanik von der anderen Seite. Auch ein Zylinder, der innen schon defekt ist, lässt sich oft nicht mehr bewegen. Dann unterbrechen wir und erklären Ihnen die Lage. Gebohrt wird erst nach Ihrem Ja.
- Sicherheitszylinder
- Schlüssel steckt innen
- Zylinder defekt
Beim Aufbohren wird nur der Zylinder zerstört. Türblatt, Rahmen und Einsteckschloss bleiben in der Regel unversehrt. Abschließen lässt sich die Tür danach aber nicht mehr, deshalb kommt sofort ein neuer Zylinder hinein. Damit wir möglichst gleich passenden Ersatz dabeihaben, fragen wir schon am Telefon nach Türart und Zylinder. Wie ein neuer Zylinder nach dem Aufbohren ausgewählt und eingebaut wird, zeigt unsere Seite zum Zylindertausch.
Türen im Bezirk
Drei Türwelten im Bezirk: typische Türen und Schlösser
Neukölln hat drei typische Arten von Zugängen. Jede bringt ihre eigene Tür mit – und ihre eigene Art, sie zu öffnen.
Altbau
Hinterhof-Altbau
Im Reuterkiez oder rund um den Körnerpark führt der Weg vom Vorderhaus über den Hof bis in den Seitenflügel. Die Wohnungstür ist dort oft eine alte Holztür mit Einsteckschloss, in das später ein Profilzylinder kam. Hat sich die Tür über die Jahre gesenkt, sitzt die Falle stramm im Schließblech, und das Zurückdrücken braucht Gefühl. Ist auch die Haus- oder Hoftür zu, sagen Sie es uns am Telefon. Oft öffnet ein Nachbar per Türöffner.
Hochhaus
Hochhaus und Großsiedlung
In der Gropiusstadt oder in der Weißen Siedlung führt der Weg von der Haustür mit Gegensprechanlage über Aufzug und lange Flure zur Wohnung. Der Profilzylinder der Wohnungstür gehört dort häufig zu einer Zentralschließanlage. Wichtig wird das, wenn gebohrt werden muss: Einen Anlagenzylinder bestellt die Hausverwaltung mit der Sicherungskarte nach. Bis dahin kann ein einzelner Ersatzzylinder die Tür verschließen. Nennen Sie uns Hausnummer, Etage und den Namen am Klingelschild.
Reihenhaus
Reihen- und Einfamilienhaus
Wer in einem Reihenhaus in Britz oder Rudow die Haustür öffnen lassen muss, hat es oft mit einer Mehrfachverriegelung zu tun. Beim Abschließen greifen mehrere Riegel oder Bolzen zugleich in den Rahmen, bewegt werden sie alle über den Zylinder. Deshalb setzen wir auch hier am Zylinder an – mit mehr Aufwand als bei einer zugezogenen Tür, aber oft ohne Schaden. Als Eigentümer entscheiden Sie selbst, welcher Zylinder nach einer Bohrung hineinkommt.
Warum wir vor dem Öffnen nach Ihrem Ausweis fragen
Wir öffnen nur für Menschen, die dort wohnen oder hineindürfen. Das schützt Sie: Sonst könnte sich jeder als ausgesperrt ausgeben und eine fremde Wohnung öffnen lassen. Diese Legitimationsprüfung ist kein Misstrauen gegen Sie, sondern sorgfältige Arbeit. Ein Dienst, der nie nach einem Nachweis fragt, sollte Sie stutzig machen. Weitere Warnsignale unseriöser Anbieter haben wir in einem Ratgeber gesammelt.
Was als Nachweis zählt
Am einfachsten ist Ihr Personalausweis mit Ihrer Anschrift. Ebenso helfen eine Meldebescheinigung, der Mietvertrag oder Post an Ihre Adresse, gern auch als Handyfoto. Nachbarn, die Sie kennen, oder die Hausverwaltung können ebenfalls bestätigen, dass Sie dort wohnen.
Wann wir nicht öffnen
Spricht vor Ort nichts dafür, dass Sie dort zu Hause sind, bleibt die Tür zu. Ebenso bleibt sie zu, wenn jemand in eine Wohnung will, in der er nicht mehr wohnt. So schützen wir die Menschen, die hinter der Tür leben.
So gehen wir bei einer Türöffnung vor
1. Anruf
Sie beschreiben die Tür, sagen, ob abgeschlossen wurde, und nennen die Adresse. Wir nennen Ihnen den Preis. Erst wenn Sie einverstanden sind, fahren wir los.
2. Anfahrt
Wir kommen schnellstmöglich. Eine feste Uhrzeit versprechen wir nicht. Womit Sie rechnen können, sagen wir Ihnen am Telefon ehrlich.
3. Nachweis
Vor der Arbeit klären wir, dass Sie dort wohnen. Liegt der Ausweis drinnen, zeigen Sie ihn uns direkt nach der Öffnung.
4. Öffnung
Wir beginnen schonend. Muss doch gebohrt werden, unterbrechen wir. Sie hören den Grund und den Preis des neuen Zylinders und entscheiden dann.
5. Funktionsprobe
Wir prüfen Falle, Riegel und Schlüssel, bevor wir einpacken. Auf Wunsch zeigen wir Ihnen, wie Sie die Tür danach besser sichern können.
6. Rechnung
Sie bekommen eine Rechnung, auf der jeder Posten einzeln steht. Lesen Sie sie in Ruhe, bevor Sie bezahlen.
Vor der Anfahrt
Kostenlose Beratung: erst klären, dann losfahren
Unsere Beratung unter 0176 4287 6015 ist kostenfrei und verpflichtet Sie zu nichts. Im Gespräch klären wir drei Dinge: Hält nur die Falle, oder wurde abgeschlossen? Welcher Zylinder steckt in der Tür? Und wann brauchen Sie uns – tagsüber, abends oder nachts? Daraus ergibt sich Ihr Preis, und den nennen wir, bevor jemand losfährt. Für unseren Schlüsselnotdienst in der Nacht gilt dieselbe Reihenfolge. Wovon der Betrag im Einzelnen abhängt, erklärt unsere Seite dazu, was eine Türöffnung kostet.
Telefon · rund um die Uhr
0176 4287 6015- Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung
- Den Preis nennen wir, bevor jemand losfährt
- Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
Häufige Fragen zur Türöffnung
Wird meine Tür bei der Öffnung beschädigt?
In der Regel nicht, denn unser Ziel ist immer die zerstörungsfreie Türöffnung. Zugezogene Türen bleiben meist ohne Spuren, abgeschlossene häufig ebenso. Muss doch gebohrt werden, trifft das nur den Zylinder; Tür, Rahmen und Schloss bleiben in der Regel heil. Bevor wir zum Bohrer greifen, fragen wir Sie.
Wann muss der Zylinder doch aufgebohrt werden?
Wenn keine schonende Methode greift. Das passiert vor allem bei Sicherheitszylindern mit starkem Schutz gegen Öffnungswerkzeug, bei einem innen steckenden Schlüssel ohne Not- und Gefahrenfunktion und bei einem Zylinder, der innen schon defekt ist. Nach dem Bohren ist der Zylinder unbrauchbar. Ein neuer kommt deshalb gleich hinein, sobald Sie seinem Preis zugestimmt haben.
Was passiert, wenn mein Ausweis in der Wohnung liegt?
Dann öffnen wir trotzdem, sobald sich an der Tür auf anderem Weg zeigt, dass Sie dort wohnen. Sagen Sie es schon beim Anruf. An der Tür helfen der Name am Klingelschild, ein Nachbar, der Sie bestätigen kann, oder ein Foto vom Mietvertrag auf dem Handy. Nach der Öffnung zeigen Sie uns Ihren Ausweis in der Wohnung. Erst dann packen wir zusammen.
Wie lange dauert eine Türöffnung?
Entscheidend ist, ob abgeschlossen wurde. Eine zugezogene Tür ist oft schnell offen, ein abgeschlossener Sicherheitszylinder braucht mehr Geduld. Am längsten dauert es, wenn gebohrt und ein neuer Zylinder eingesetzt werden muss. Eine feste Zeit nennen wir nicht. Am Telefon sagen wir Ihnen aber, was in Ihrem Fall realistisch ist.
Öffnen Sie auch Haustüren mit Mehrfachverriegelung, etwa im Reihenhaus?
Ja. Ist die Haustür nur zugezogen, hält meist allein die Falle – es sei denn, Ihr Schloss verriegelt beim Zufallen von selbst. Ist sie abgeschlossen, stecken mehrere Riegel oder Bolzen im Rahmen. Weil alle über den Zylinder bewegt werden, setzen wir dort an. Das ist aufwendiger als bei einer einfachen Wohnungstür, gelingt aber oft ohne Schaden.
Funktioniert mein Schloss nach der Öffnung wieder normal?
Ja, nach einer schonenden Öffnung arbeitet es wie vorher. Bevor wir gehen, testen wir Falle, Riegel und Ihren Schlüssel. Ist der Zylinder verschlissen oder steht er zu weit über, sagen wir es Ihnen – ob Sie etwas tauschen lassen, entscheiden Sie. Nach einer Bohrung schließen Sie mit dem neuen Zylinder und seinen Schlüsseln.
Öffnen Sie auch, wenn ich zur Untermiete wohne oder nur zu Besuch bin?
Zur Untermiete: ja, wenn Sie belegen können, dass Sie dort wohnen – etwa mit dem Untermietvertrag, mit Post an diese Adresse oder durch einen kurzen Anruf beim Hauptmieter. Nur zu Besuch: Dann brauchen wir die Zustimmung der Person, die dort wohnt. Am besten ist sie telefonisch erreichbar oder kommt dazu.
Darf die Tür geöffnet werden, wenn mein Vermieter nichts davon weiß?
In der Regel ja. Wenn Sie dort wohnen, beauftragen Sie die Öffnung Ihrer Wohnungstür selbst und müssen den Vermieter nicht vorher fragen. Muss allerdings ein Zylinder gebohrt werden, der zu einer Schließanlage gehört, sagen Sie bitte der Hausverwaltung Bescheid. Nur sie kann den passenden Anlagenzylinder nachbestellen. Das ist eine allgemeine Auskunft, kein Rechtsrat.
Ihr Ausweis liegt drinnen? Sagen Sie es gleich am Telefon – die Legitimation klären wir gemeinsam.