Ohne Schönfärberei
Über uns: der Schlüsseldienst für den Bezirk Neukölln
Wer steht hinter dem Schlüsseldienst Neukölln, wie arbeiten wir, und was tun wir bewusst nicht? Das Wichtigste über uns steht auf dieser Seite – ohne Schönfärberei und ohne Angaben, die Sie nicht nachprüfen können.
Was Sie über uns wissen sollten
Der Schlüsseldienst Neukölln gehört zur Haustechnik Bernhardt UG. Michael Bernhardt vertritt die Firma. Als Schlüsseldienst für Neukölln öffnen wir verschlossene Türen, wechseln Zylinder und Schlösser, rüsten Türen gegen Einbruch nach, sichern sie nach einem Einbruch und betreuen Schließanlagen.
Ein Ladengeschäft oder eine Werkstatt im Bezirk haben wir nicht. Wir kommen zu Ihnen – zur Wohnungstür im Hinterhaus genauso wie zur Haustür am Gartenweg. Alle Pflichtangaben zur Firma, von der Anschrift bis zur Handelsregisternummer, stehen im Impressum.
Mit Jahreszahlen, Titeln oder Auszeichnungen werben wir nicht. Was uns ausmacht, merken Sie am Telefon und an Ihrer Tür.
Wer dahintersteht
Haustechnik Bernhardt UG, vertreten durch Michael BernhardtEinsatzgebiet
Der ganze Bezirk Neukölln – wir kommen zu IhnenKontaktweg
Telefon 0176 4287 6015, für Unterlagen auch E-Mail
Fünf Grundsätze für jeden Auftrag
1. Erst zuhören
Sie erzählen, was passiert ist, in Ihren eigenen Worten. Wir fragen nach, bis wir Ihre Tür vor Augen haben – Türart, Zylinder, zugezogen oder abgeschlossen.
2. Den Preis nennen, bevor wir losfahren
Ein Betrag, den Sie erst an der Tür erfahren, setzt Sie unter Druck. Deshalb hören Sie ihn vorher und entscheiden ohne Eile.
3. Die Berechtigung prüfen
Bevor wir eine Tür aufmachen, muss feststehen, dass es Ihre Wohnung ist oder Sie ein Recht haben, sie zu betreten. So gelangt kein Fremder mit unserer Hilfe in eine Wohnung.
4. So schonend wie möglich
Wir arbeiten zerstörungsfrei, solange es irgend geht. Bohren ist der letzte Schritt und wird vorher mit Ihnen besprochen. Wie das in der Praxis aussieht, zeigt unsere Seite über Öffnungen ohne Schaden.
5. Abrechnen wie vereinbart
Die Rechnung zeigt Posten für Posten, was gemacht wurde. Was nicht besprochen war, taucht dort nicht auf.
Was wir nicht tun
Keine Lockpreise
Wir werben nicht mit einer kleinen Zahl, die an der Tür plötzlich nicht mehr gilt. Hier lesen Sie, warum wir keine Preise veröffentlichen.
Kein Druck an der Tür
Niemand drängt Sie, eilig etwas zu unterschreiben. Holen Sie gern einen Nachbarn dazu und lesen Sie in Ruhe.
Kein Formular zum Ausfüllen
Sie müssen keine Daten in ein Eingabefeld tippen. Ein Anruf genügt, für Unterlagen auch eine E-Mail.
Keine Extras ohne Ihr Ja
Ein Zusatzschloss, ein teurerer Zylinder, mehr Arbeit als besprochen – nichts davon kommt dazu, ohne dass Sie vorher zugestimmt haben.
Drei Türwelten im Bezirk
Ein Bezirk, drei Türwelten
Ein Bezirk klingt überschaubar. Doch zwischen Maybachufer und Alt-Buckow liegen drei ganz verschiedene Arten zu wohnen – und damit drei Arten von Türen. Wer sie kennt, stellt am Telefon die richtigen Fragen und bringt die passenden Teile mit.
Hinterhof-Altbau
Gründerzeit mit Hinterhof
Hier hängen oft alte Holztüren mit Einsteckschloss, die sich mit den Jahren verziehen können, manchmal mit aufgesetztem Kastenschloss. An mancher Altbau-Haustür ist sogar noch der Berliner Schlüssel mit seinen zwei Bärten in Gebrauch, heute allerdings nur noch vereinzelt.
Hochhaus
Wohnen mit Verwaltung
In der Gropiusstadt mit dem Hochhaus „Ideal“ und in anderen Großsiedlungen hängen Wohnungstür, Haustür und Keller oft an einer gemeinsamen Anlage. Wer dort einen Zylinder tauscht, muss Schließplan und Sicherungskarte mitdenken.
Einfamilienhaus
Haus mit Garten
Ob Reihenhaus in der Gartenstadt Rudow oder Einfamilienhaus nahe Alt-Buckow: Ein Haus hat oft mehrere Zugänge, von der Haustür bis zur Garage. Deshalb schauen wir in der Beratung zum Einbruchschutz aufs ganze Haus, nicht nur auf eine Tür.
Prüfen statt glauben: warum hier keine Kundenzitate stehen
Lob auf einer Firmenwebsite kann jeder schreiben, und Sie können es nicht überprüfen. Darum zeigen wir hier weder Zitate noch Punktwertungen noch Fotos angeblich zufriedener Kunden.
Prüfen Sie uns lieber an drei Dingen, die Sie selbst in der Hand haben: Hören Sie den Preis, bevor die Arbeit beginnt? Stehen Firma, Vertreter und Registernummer im Impressum? Ist auf der Rechnung jede einzelne Position zu sehen? Dieselben Fragen helfen bei jedem Schlüsseldienst – mehr dazu in unserer Checkliste gegen Abzocke.
Gut zu wissen
Fragen zu uns und unserer Arbeitsweise
Wer steht hinter dem Schlüsseldienst Neukölln?
Die Haustechnik Bernhardt UG, vertreten durch Michael Bernhardt, betreibt diese Seite. Anschrift, Registergericht, Handelsregisternummer und E-Mail-Adresse finden Sie vollständig im Impressum. Unter dem Namen „Schlüsseldienst Neukölln“ bieten wir unsere Arbeit für den Bezirk an. Die Telefonnummer lautet 0176 4287 6015.
Warum zeigen Sie keine Teamfotos?
Weil wir keine Bilder zeigen wollen, die etwas vortäuschen. Fotos aus Bildarchiven als „unser Team“ auszugeben, wäre nicht ehrlich. Die Bilder auf dieser Website zeigen Türen, Schlösser, Häuser und Straßen – niemanden, den wir als Mitarbeiter ausgeben. Ein offenes Telefonat sagt ohnehin mehr über uns als ein Gruppenbild.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich anrufe?
Wir verwenden Ihre Angaben nur für Ihr Anliegen. Damit beantworten wir Ihre Frage, nennen den Preis, planen den Einsatz und melden uns bei Rückfragen. Dazu brauchen wir etwa Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, die Adresse und Ihre Beschreibung der Tür. Wie lange wir Daten aufbewahren und welche Rechte Ihnen zustehen, erklärt unsere Datenschutzerklärung.
Warum heißt die Seite „Schlüsseldienst Neukölln“?
Weil der Name sagt, was wir tun und für wen. Er steht für unser Angebot im Bezirk, nicht für einen Firmensitz in Neukölln – den haben wir nicht. Diese Website ist bewusst nur für diesen einen Bezirk geschrieben. Gearbeitet wird an Ihrer Tür. Wie Sie uns erreichen, steht unter Kontakt und Erreichbarkeit; weitere Fragen und Antworten zu unserer Arbeit haben wir gesammelt.
Machen Sie sich selbst ein Bild – zuerst am Telefon, dann an Ihrer Tür.